на оказание услуг по предоставлению информации
Редакция от: 23.09.2025 Версия: 23-09-2025-01
Город Москва
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).
1.2. Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Заключение Договора осуществляется путем акцепта оферты в порядке ст. 438 ГК РФ.
1.3. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Сфера Интеллидженс» (ИНН 9729365366, ОГРН 1247700030368, 119285, г. Москва, пр‑кт Генерала Дорохова, д. 39 к. 1, кв. 100б, info@sferaintel.ru, тел.: +7 (936) 000‑09‑33). Заказчик — лицо, совершившее акцепт оферты.
2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по предоставлению сведений в виде выписок, бизнес‑справок, сертификатов и иных документов о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, зарегистрированных в Российской Федерации и (или) за рубежом; Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Объем, формат, структура и источники сведений зависят от вида запрошенного документа и особенностей публичных реестров соответствующей юрисдикции. Описание услуг и образцы сведений опубликованы на сайте Исполнителя https://sferaintel.ru по индивидуальным адресам иностранных юрисдикций.
3.1. Акцептом оферты признается: (а) оплата Заказчиком сформированного на сайте Исполнителя заказа; либо (б) получение Исполнителем подтверждения заказа с последующей оплатой в установленный срок. Регистрация на сайте и (или) отправка заявки без оплаты акцептом не являются.
3.2. Момент заключения Договора — дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата подтверждения заказа при условии последующей оплаты в срок.
3.3. На момент акцепта фиксируются редакция оферты и применимый тариф (п. 4). Идентификатор версии указывается в автоматическом подтверждении заказа, направляемом Заказчику на адрес электронной почты.
4.1. Действующая редакция оферты публикуется на сайте Исполнителя. Архив редакций и тарифов хранится у Исполнителя и предоставляется по запросу Заказчика.
4.2. Изменения оферты и тарифов применяются к новым договорам с момента публикации, если не указано иное. К уже заключенным договорам изменения не применяются; такие договоры исполняются на условиях версии, зафиксированной при акцепте.
5.1. Стоимость услуг определяется по тарифам, действующим на момент акцепта и указанным в заказе на сайте Исполнителя. НДС не начисляется при применении УСН (ст. 346.11 НК РФ).
5.2. Оплата производится 100% предоплатой банковским переводом, банковской картой или иным доступным на сайте способом. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. При расчетах с использованием электронных средств платежа Исполнитель применяет ККТ и направляет кассовый чек в электронной форме на указанные Заказчиком e‑mail и (или) номер телефона в порядке Федерального закона № 54‑ФЗ.
6.1. Для заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: результат считается принятым при отсутствии мотивированных письменных возражений в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления результата и акта либо сообщения, содержащего итоговые материалы и реквизиты заказа. Непредставление возражений в срок означает принятие результата.
6.2. Для заказчиков — физических лиц, приобретающих услуги для личных, семейных, домашних нужд (потребителей): приемка осуществляется путем явного подтверждения получения результата (ответное письмо, отметка в личном кабинете, сообщение в согласованном канале). Пункт 6.1 к потребителям не применяется.
7.1. Потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления, за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя. Способ возврата — тем же способом, которым произведена оплата, если не согласовано иное.
8.1. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направляемых через системы ЭДО (включая Контур.Диадок и совместимые через роуминг), а также посредством электронной почты, как подписанных ПЭП по Федеральному закону № 63‑ФЗ.
8.2. Ключом ПЭП Заказчика являются его учетные данные (логин/пароль) в личном кабинете на https://sferaintel.ru и (или) подтвержденный адрес электронной почты, указанный в заказе. Ключом ПЭП Исполнителя являются учетные записи и адреса электронной почты в домене sferaintel.ru (в т. ч. info@sferaintel.ru).
8.3. Сообщения, направленные с указанных адресов/аккаунтов и содержащие идентификаторы (ID заказа, реквизиты, сумму), считаются подписанными ПЭП соответствующей стороны. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность средств ПЭП и незамедлительно уведомлять о компрометации. До уведомления риски несет скомпрометировавшая сторона.
8.4. Сторона вправе изменить адреса/идентификаторы для ЭДО и e‑mail, уведомив другую сторону минимум за 1 (один) рабочий день до использования новых реквизитов.
9.1. Исполнитель обязуется: (а) предоставить сведения по оформленному заказу в электронном виде на e‑mail Заказчика и (или) на бумаге курьерской почтой; (б) оказывать услуги в сроки, указанные на сайте для соответствующей юрисдикции (срок течет со следующего дня после поступления оплаты); (в) соблюдать конфиденциальность информации Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.
9.2. Исполнитель вправе: (а) расширять перечень услуг с публикацией состава и стоимости на сайте; (б) отказаться от оказания услуг, если их выполнение противоречит законодательству или законным интересам Исполнителя; (в) отказаться от выполнения оплаченного заказа при объективной невозможности оказания услуг по независящим причинам, уведомив Заказчика и вернув полную стоимость в течение 3 банковских дней. Условия п. 9.2(в) не применяются к форс‑мажорным обстоятельствам (раздел 12).
9.3. Заказчик обязуется: (а) своевременно и полностью оплачивать услуги; (б) предоставлять достоверные и достаточные данные; (в) использовать полученную информацию законно и добросовестно, воздерживаясь от причинения вреда Исполнителю и третьим лицам; (г) своевременно принять оказанные услуги.
9.4. Заказчик вправе получать по запросу разъяснения о ходе оказания услуг (в устной форме либо письменно по электронной почте).
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя (https://sferaintel.ru/privacy/). Политика содержит сведения об операторе, целях, составе, сроках обработки, правах субъектов, порядке отзыва согласия, трансграничной передаче и контактных данных.
10.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой. В случаях, предусмотренных законом, согласие на обработку отдельных категорий персональных данных запрашивается отдельно и хранится у Исполнителя. 11. Ответственность
11.1. Предоставляемые сведения носят информационный и справочный характер и не являются консультацией либо рекомендацией. Исполнитель действует добросовестно, использует актуальные официальные и публичные источники и обеспечивает техническую целостность передаваемых файлов.
11.2. Стороны несут ответственность в пределах реального ущерба. Ответственность Исполнителя по каждому заказу ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующий заказ, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Исполнителя (ст. 401 ГК РФ). Взыскание упущенной выгоды исключается. Условия, умаляющие права потребителя, к потребителям не применяются (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые они не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (включая: природные катаклизмы, войны, забастовки, акты органов власти, массовые сбои электроснабжения и сетей связи, крупномасштабные кибератаки). Денежные обязательства форс‑мажором не прекращаются.
12.2. О наступлении форс‑мажора сторона незамедлительно уведомляет другую сторону; срок исполнения переносится на период действия таких обстоятельств. При продолжительности форс‑мажора свыше 2 месяцев каждая сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
12.3. Факт форс‑мажора может подтверждаться заключением ТПП РФ или иными надлежащими доказательствами. Сторона обязана принимать разумные меры по минимизации последствий.
13.1. Стороны соблюдают претензионный порядок: ответ на претензию направляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
13.2. Споры с заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Для потребителей правила договорной подсудности не применяются; потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту заключения или исполнения договора.
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (раздел 3) и действует бессрочно.
14.2. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ и настоящей офертой.
Для Исполнителя: info@sferaintel.ru; системы ЭДО: Контур.Диадок (и совместимые через роуминг). Для Заказчика — адреса, указанные при оформлении заказа. Сообщения, отправленные по указанным каналам, признаются доставленными.
17.1. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность Договора в целом. Во всем неурегулированном Стороны руководствуются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» (в отношении потребителей), Федеральными законами № 54‑ФЗ и № 63‑ФЗ.
Приложение № 1. Политика обработки персональных данных (https://sferaintel.ru/privacy/)
